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“以平凡 鑄非凡”系列報道③羅乾寬：行程萬里，初心未改
發布日期：2024-04-28瀏覽次數：次
在宿遷交通集團2024年度工作會議上，一身正裝的羅乾寬走上領獎臺，在臺下熱烈的掌聲中，用那雙厚重的大手穩穩捧起了該集團的至高榮譽——“金牌職工”。
“為每一位乘客提供最優質的出行體驗，是我的使命，也是我的初心。”這位“金牌職工”鏗鏘有力地說道。
用安全堅守初心
客運出行，安全無疑是“命脈”。
每次出發前，羅乾寬永遠像初次上路一樣小心謹慎：進行例行安檢，打開車輛監控設備，在心中默念每日安全駕駛提醒......
行駛路上，羅乾寬則全力做到眼觀六路、耳聽八方。開車時間久了，他對哪里路難走、何時人流多、哪個路段節點情況復雜了如指掌，每到這些地方，他都開得更小心，輕起步、慢剎車，堅決保證旅客乘車安全。
安全“返程”后，羅乾寬也不松懈，必定要給陪伴多年的愛車進行安全排查。
安全第一，才能把牢“方向盤”。駕齡23年，羅乾寬累計安全行駛3.5萬小時，安全里程215余萬公里。
用行動踐行初心
羅乾寬的雙手，不僅捧起了“金牌職工”獎杯，還曾捧起江蘇省交通運輸廳“境外輸入轉運榮譽證書”。
2020年，蘇州、連云港暴發疫情，宿汽集團接到任務，需護送宿遷醫療隊馳援當地。羅乾寬積極報名，護送宿遷醫療隊安全抵達疫情一線。
隨著疫情反復，需要在昆山成立轉運車隊，服務境外宿遷籍人員返鄉。羅乾寬憑借豐富的駕駛經驗和之前的護送經驗成為轉運車隊的一名駕駛員。在積極做好轉運任務的同時，他協助車隊制定紀律規范，并就路線設計、卡口溝通等現實問題提出了建設性意見。
2022年3月，剛剛結束昆山轉運的羅乾寬沒有休息，立即參與宿遷抗“疫”行動，每日凌晨固定起床待命，一旦手機電話響起，披星戴月、急赴險情。
2022年底，疫情再襲。羅乾寬報名參加愛心抗疫車隊。從凌晨1點到中午1點，始終在車上待命，等待上級部門行動指令。
用服務“回歸”初心
隨著時代發展，客運由單純的班線逐漸變的多元化，廠包車、校園車、機場車等客運產品如雨后春筍般涌現。
無論“形式”如何變化，羅乾寬的服務初心始終不變——在發車前，要把座椅、扶手、窗邊等旅客能夠摸到的地方打掃干凈；在有重大活動任務的時候，提前做準備，確保按時按點接送。憑借專業的素養、高度的責任心和服務意識，他成為乘客們最信賴的駕駛員。
無論晨曦微露，還是星月當空，無論狂風暴雨，還是驕陽似火，羅乾寬手握方寸間，穩步行車路，用一以貫之的初心，為每一位旅客提供更為優質的服務。
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